от Внимание: После удаления пользователя невозможно восстановить его данные и информацию. Перед удалением пациента сохраните всю необходимую информацию. Профиль пользователя останется в базе данных, поэтому он сможет при желании использовать свою индивидульную учётную запись в CogniFit.
1. Удалить пользователя, который ещё не принял ваше приглашение / не зарегистрирован в CogniFit
1.1 Перейдите на вкладку «Пациенты» на главной странице вашего аккаунта и выберите пациента, которого вы хотите удалить из своей профессиональной учётной записи.
1.2 Откроется страница профиля пациента. Чтобы удалить этого пациента, нажмите на кнопку «Отключить пользователя«.
1.3 Подтвердите своё решение. После того, как вы нажмёте кнопку «Продолжить«, пациент будет удалён из вашего профессионального аккаунта.
2. Удалить остальных пользователей
Перейдите на вкладку «Пациенты» на главной странице вашего аккаунта и выберите пациента, которого вы хотите удалить из своей профессиональной учётной записи.
2.2 Откроется страница профиля пациента. Чтобы удалить этого пользователя, нажмите на значок «+». Далее в раскрывающемся меню выберите опцию «Отключить пользователя«.
2.3 Подтвердите своё решение. После того, как вы нажмёте кнопку «Продолжить«, пациент будет удалён из вашего профессионального аккаунта.
Примечание: После удаления пользователя вы не будете иметь доступа к его данным. У вас будет возможность использовать лицензии, назначенные удалённому пользователю, для другого пациента.
Если у вас появятся вопросы, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, написав в онлайн-чат с главной страницы или отправив электронное письмо по адресу support@cognifit.com.